Acude al laboratorio, clínica u hospital y solicita el descuento presentando una identificación oficial y tu tarjeta PIF la cual se encuentra en la Guía de Uso.

Dando clic aquí o en el apartado de Membresía Dental Especializada.

1.- Debes acudir puntual a la cita con tu INE oficial y tarjeta PIF.

2.- El pago de tu cita es en efectivo en la unidad médica o consultorio.

3.- El pago con tarjeta podría generar un cargo adicional.

4.- Cualquier medicamento o procedimiento adicional como: curaciones, inyecciones, radiografías, ultrasonidos, papanicolaou, colposcopía, electrocardiograma, radiografías, entre otros estudios en general no están incluidos en la consulta, tienen un costo adicional y deberán pagarse directamente al médico.

Los Privilegios PIF se actualizan de manera trimestral.

Comunícate al 55 5240 1743 las 24 hrs, los 365 días del año.

Los folios tienen vigencia de hasta 30 días posteriores a su otorgamiento.

Te sugerimos consultar los puntos importantes de cada Privilegio, descargando la hoja de Privilegios PIF dando clic aquí

El sistema solo identifica los Privilegios PIF disponibles en la cuenta durante el bimestre corriente, los Privilegios PIF no son acumulables

Puedes reactivar en el Centro de Seguros ubicado a un costado del área de crédito en la tienda Suburbia de tu preferencia o al teléfono 55 5322 1957.

Todos los artículos elegibles de las secciones participantes comprados en Suburbia y Liverpool, en tienda o en línea, pagados al 100% con Tarjeta Suburbia. No tienes límites de artículos.

Quedarán automáticamente protegidos en los siguientes casos:

• Cuándo los artículos sean adquiridos en Suburbia y Liverpool, en tienda o en línea en las secciones participantes.

• Cuándo el pago se realice al 100% con Tarjeta Suburbia y PIF activo.

No, el articulo debe ser pagado con el crédito de las tarjetas Suburbia

Tener a la mano el ticket de compra del artículo.

Si no se cuenta con el ticket al momento de la reclamación se puede solicitar la reimpresión en el área de Servicio a Clientes.

No, para que se pueda solicitar el reclamo ante la falla del artículo, debe permanecer con PIF activo de forma ininterrumpida, es decir, no deben existir periodos al descubierto.

PIF es un programa que brinda Asistencias.

En plan salud te ofrece:

SIN COSTO: Ambulancia, Segunda opinión médica en el extranjero y Asistencia médica telefónica.

CON COSTO: Precios preferenciales en consultas con médicos de nuestra red y descuentos en hospitales, clínicas y laboratorios. Para mayor información comunícate al 55 5240 1743 las 24hrs. los 365 días del año.

PIF es un programa de aceptación voluntaria.

El titular deberá de comunicarse al 55 5240 1743 en horario de 9:00 a 20:00 hrs., los 365 días del año, o acudir al Centro de Seguros de la tienda Suburbia de tu preferencia, donde te solicitarán los siguientes documentos:

• Identificación oficial.

• Número de cuenta.

El titular deberá de comunicarse al 55 5240 1743 el horario de atención es de 9:00 a 20:00 hrs., los 365 días del año o por medio del correo seguro@suburbia.com.mx envíanos los siguientes documentos:

• Carta firmada por el titular de la cuenta, en el cual se solicite de manera expresa la cancelación del programa e ingresa completo tu número de cuenta Suburbia.

• Identificación oficial vigente con firma.

• Pasaporte donde visualice la estancia fuera del país.

Una vez recibida la información y documentación solicitada, por el mismo medio te llegará la confirmación de la cancelación en un lapso no mayor a 4 días naturales.